Política de calidad

INDAGO INNOVA es una empresa de ingeniería industrial dedicada a la automatización integral de procesos de producción y robótica industrial que engloba todas las etapas del proceso desde el diseño, desarrollo, montaje, puesta en marcha, mantenimiento y servicio postventa. La empresa reconoce la calidad y la seguridad laboral como herramientas estratégicas de la gestión de la empresa, que le permite diferenciarse de otras empresas del sector.

Los principios que rigen esta política son:

PLENA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

  • Detectamos y entendemos las necesidades de los mismos y ofrecemos soluciones personalizadas, flexibles e innovadoras.
  • Aportamos valor añadido al cliente, aumentando la productividad de sus procesos productivos, optimizando recursos, reduciendo costes e incorporando valor a sus instalaciones.
  • Ofrecemos un servicio de atención al cliente cercano y profesional.

MOTIVACIÓN Y BIENESTAR DE NUESTROS TRABAJADORES

  • Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros trabajadores.
  • Promover la unidad e integración de todos los empleados.
  • Intentar facilitar el trabajo a los compañeros, siguiendo siempre la filosofía mitdenken.
  • Mantenimiento del respeto y fidelidad tanto de los empleados a la empresa como de la empresa hacia los empleados.
  • Impulsar la comunicación activa a todos los niveles de la organización.
  • Mantenimiento de un programa de formación continua.

ÉTICA EN LOS NEGOCIOS

Todo los empleados aplicarán la ética profesional durante el desarrollo de su actividad, respetando tanto a proveedores como a clientes.

CUMPLIMIENTO NORMATIVA

Asegurar el cumplimiento de todos los requisitos legales vigentes y de otros compromisos que la organización suscriba voluntariamente.

Disponer de un equipo humano motivado y positivo es lo que nos permite mejorar continuamente y buscar la perfección en los proyectos desarrollados y por tanto cumplir con la plena satisfacción de nuestros clientes.

INDAGO INNOVA, S.L. tiene un firme compromiso con el I+D+i y el desarrollo tecnológico, buscando siempre la aplicación de los últimos avances tecnológicos en sus trabajos. Los proyectos desarrollados por la empresa siempre buscan la utilidad social.

La Dirección de INDAGO INNOVA, S.L. se compromete a liderar, mantener y mejorar el sistema de gestión de calidad, aportando los recursos necesarios para lograrlo y solicita la implicación de todo el personal para el cumplimiento de esta política.